Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 28 мая 2026 года

Добро пожаловать на сайт онлайн-психолога «psycholog.com.ua» (далее — «Сайт», «мы», «наш»). Мы уважаем право каждого пользователя на конфиденциальность и обеспечиваем защиту персональных данных в соответствии с законодательством Украины, в частности Законом Украины «О защите персональных данных».

Используя Сайт, вы соглашаетесь с данной Политикой конфиденциальности.

1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие персональные данные:

  • имя и фамилия;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • никнеймы или контакты в мессенджерах;
  • информацию, которую вы добровольно предоставляете в формах записи, сообщениях или во время коммуникации;
  • технические данные: IP-адрес, тип браузера, язык браузера, дата и время посещения Сайта;
  • файлы cookie и аналитические данные.

Мы не собираем специальные категории персональных данных без вашего добровольного согласия.

2. Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные используются для:

  • записи на онлайн-консультации;
  • связи с вами по вопросам предоставления услуг;
  • организации и проведения онлайн-сессий;
  • ответа на ваши запросы;
  • улучшения работы Сайта;
  • ведения статистики и аналитики;
  • обеспечения безопасности Сайта.

3. Онлайн-консультации и конфиденциальность

Онлайн-консультации могут проводиться через сторонние сервисы видеосвязи или мессенджеры (например Zoom, Google Meet, Telegram и другие платформы).

Мы принимаем разумные меры для обеспечения конфиденциальности коммуникации, однако пользователь также несёт ответственность за безопасность собственного устройства, интернет-соединения и выбранного способа связи.

Запись консультаций не ведётся без отдельного предварительного согласия клиента.

4. Использование cookie

Сайт может использовать cookie-файлы для:

  • корректной работы Сайта;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • анализа посещаемости;
  • маркетинговых и статистических целей.

Вы можете изменить настройки cookie в своём браузере.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • когда это необходимо для предоставления услуг;
  • когда этого требует законодательство;
  • когда пользователь предоставил отдельное согласие.

Для работы Сайта могут использоваться сторонние сервисы хостинга, аналитики, email-рассылок или онлайн-коммуникации.

6. Хранение и защита данных

Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных от потери, незаконного доступа, изменения или распространения.

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для целей их обработки или в соответствии с требованиями законодательства.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получить информацию о своих персональных данных;
  • требовать исправления или обновления данных;
  • отозвать согласие на обработку данных;
  • требовать удаления персональных данных;
  • обратиться с жалобой в уполномоченные органы по защите персональных данных.

8. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты или сервисы. Мы не несём ответственности за их содержание и политики конфиденциальности.

9. Изменения в Политике

Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться: